挨拶語

外国語の習得において、まず最初に覚えるべきなのは「こんにちは」や「ありがとう」といった基本的な挨拶語である。

日本語の挨拶語は、時間帯や相手との親疎の度合いによって厳格に使い分けられるのが特徴だ。

「潤滑油」としての役割を持つ挨拶語は、コミュニティ内の平穏な人間関係を維持するために欠かせない。

接客マニュアルに記された型通りの挨拶語を並べるだけでは、客の心に響くサービスを提供することはできない。