エスカレーション

顧客からのクレームがエスカレーションして、マネージャーが対応することになった。

この問題は、初動対応の遅れからエスカレーションしてしまったようだ。

「こんなはずじゃなかったのに…」と、事態のエスカレーションに彼は頭を抱えた。

セキュリティリスクのエスカレーションを防ぐための対策が強化された。