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認知的不協和

にんちてきふきょうわ
名詞
1
標準
cognitive dissonance
作例 · 標準
自分の行動と信念の間に矛盾が生じると、認知的不協和を感じる。
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ダイエット中のご褒美としてケーキを食べた後、彼女は認知的不協和に陥った。
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企業は、顧客の認知的不協和を解消するために様々なマーケティング戦略を用いる。
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ウィキペディア

認知的不協和 とは、人が自身の認知とは別の矛盾する認知を抱えた状態、またそのときに覚える不快感を表す社会心理学用語。アメリカの心理学者レオン・フェスティンガーによって提唱された。人はこれを解消するために、矛盾する認知の定義を変更したり、過小評価したり、自身の態度や行動を変更すると考えられている。

出典: 認知的不協和 — ウィキペディア / CC BY-SA 4.0