ミステリーショッパー

サービスの質を向上させるため、定期的にミステリーショッパーを導入している。

友人がミステリーショッパーのアルバイトをしていて、面白い話を聞いた。

ミステリーショッパーの報告書は、店舗運営の改善に役立つ貴重な情報源だ。