ヒアリングシート

カウンセリングの前に、現在の悩みや体調を記入するヒアリングシートが渡された。

効率よく商談を進めるため、事前に用意したヒアリングシートに沿って質問を投げかける。

顧客から回収したヒアリングシートを分析し、ターゲット層のニーズを洗い出した。